Question 1

Bagaimana cara menggunakan Chatbot ?

Accepted Answer

Menggunakan AI Chatbot Bablast sangat mudah. Setelah berlangganan, Anda dapat mengatur perilaku AI, menambahkan pengetahuan produk/bisnis, dan aktifkan chatbot.

Question 2

Apa yang membedakan Bablast.id dengan layanan serupa lainnya?

Accepted Answer

Bablast.id menawarkan kombinasi unik antara fitur blast WhatsApp dan AI Chatbot dalam satu platform. Kami fokus pada kemudahan penggunaan, performa tinggi, dan harga yang kompetitif. Selain itu, AI kami dilatih khusus untuk memahami konteks bisnis Indonesia dengan lebih baik.

Question 3

Apakah ada batasan jumlah pesan yang bisa dikirim?

Accepted Answer

Ya, batasan jumlah pesan tergantung pada paket yang Anda pilih. Kami menawarkan berbagai paket dengan kuota pengiriman yang berbeda untuk memenuhi kebutuhan bisnis dari skala kecil hingga besar. Anda dapat melihat detail lengkap di halaman Paket kami.

Question 4

Apakah nomor WhatsApp saya berisiko diblokir?

Accepted Answer

Tergantung jalur koneksi yang Anda gunakan di BABLAST:

1. WhatsApp Business API (WABA Resmi Meta):
AMAN & BEBAS BLOKIR SEPIHAK. Pengiriman pesan menggunakan jalur resmi Meta dengan template pesan yang telah disetujui. Jika terjadi banyak laporan dari penerima, Meta hanya menurunkan Quality Rating atau membatasi kuota harian sementara, bukan memblokir/menghanguskan nomor Anda.

2. WhatsApp Non-Official (WA Web / QR Code):
Tetap memiliki risiko blokir jika mengirim pesan terlalu agresif, spam, atau dilaporkan (report) oleh penerima pesan.

Rekomendasi: Jika Anda ingin broadcast promosi skala besar dengan rasa tenang tanpa takut kehilangan nomor, gunakan jalur WABA Resmi.

Question 5

Apakah ada garansi jika layanan tidak berfungsi?

Accepted Answer

Ya, kami menawarkan garansi 100% uang kembali jika layanan kami tidak berfungsi seperti yang dijanjikan dalam waktu 30 hari setelah pembelian. Kepuasan pelanggan adalah prioritas utama kami.

Question 6

Bagaimana cara berlangganan ?

Accepted Answer

Untuk berlangganan, Klik menu PAKET dan pilih yang sesuai, lalu klik 'Berlangganan'. Ikuti proses pembayaran dan setelah pembayaran terkonfirmasi, akun Anda akan segera aktif dan siap digunakan.

Question 7

Apakah ada batasan dalam pembuatan knowledge?

Accepted Answer

Tidak. Knowledge kami tidak memiliki batasan. Jadi, kamu bisa menambahkan knowledge sebanyak yang kamu mau!

Question 8

Apakah memiliki fitur cek ongkir?

Accepted Answer

Bisa. Kami telah menambahkan fitur cek ongkir untuk AI Agent kami. Tidak ada tambahan biaya. Berlaku untuk semua paket.

Question 9

Berapa biaya token Chatbot ?

Accepted Answer

Tidak ada biaya untuk token, kami menghitung dari biaya responnya .

Question 10

Apakah data kami aman?

Accepted Answer

Jelas. Kami telah menampung 10.000.000 database. Hal ini menunjukkan kapasitas dan kemampuan kami dalam menangani jumlah data yang sangat besar, yang mencakup berbagai informasi penting yang terorganisir dengan baik dalam sistem penyimpanan kami

Question 11

Apakah referral bisa tarik dana tanpa berlangganan ?

Accepted Answer

Tidak, syarat untuk tarik dana komisi referral harus berlangganan aktif di bablast

Question 12

Apakah Chatbotnya Aktif 24 Jam ?

Accepted Answer

Benar, chatbot nya aktif 24jam penuh

Question 13

Apakah bisa Refund ?

Accepted Answer

Bisa, namun syarat dan ketentunan nya harus terpenuhi terlebih dahulu .
silahkan baca lebih lengkap di "SYARAT DAN KETENTUAN"

Question 14

Apa itu Spintext ?

Accepted Answer

fitur yang memungkinkan kamu mengirim variasi isi pesan secara otomatis dari satu template dasar. 
Jadi, meskipun kamu blasting ke ribuan nomor, isi pesannya akan berbeda-beda secara otomatis

Question 15

Apa fungsi Range ?

Accepted Answer

fitur Range bantu atur jeda antar pengiriman pesan secara otomatis.
Misalnya: tiap pesan kamu dikirim secara otomatis dengan jeda 5–15 detik secara acak

Question 16

Apa fungsi AI Context ?

Accepted Answer

AI Context pada fitur Blasting Bablast berfungsi untuk membuat setiap pesan massal terasa lebih personal dan kontekstual. Jadi walaupun kamu mengirim ke ratusan atau ribuan kontak pesan 1 ke pesan lain pasti berbeda

Question 17

Apa bisa nambah kouta AI ?

Accepted Answer

Bisa banget dong, ada 500 respon, 1.000 respon, 2.000 respon, 5.000 respon. dan bisa kustom juga

Question 18

Komisi penarikan referral minimal berapa yah ?

Accepted Answer

Kamu bisa melakukan penarikan komisi referral jika saldo kamu minimal Rp50.000.
Penarikan bisa diajukan melalui dashboard kamu dan akan diproses sesuai jadwal pembayaran yang berlaku

Question 19

Berapa komisi untuk referral ?

Accepted Answer

Komisi kamu 20% untuk pelanggan baru, 10% untuk berlangganan ulang

Question 20

Apa fungsi CS Rotator ?

Accepted Answer

Fungsi CS Rotator untuk mendistribusikan chat pelanggan secara otomatis ke tim CS yang tersedia secara adil

Question 21

Apa fungsi fitur Unsubscribe

Accepted Answer

Fitur unsubscribe digunakan untuk memberikan opsi kepada penerima Blasting untuk menerima atau mengakhiri broadcast/iklan

Question 22

Apakah Bablast menyediakan nomor untuk blasting?

Accepted Answer

Tidak, nomor disediakan oleh pengguna itu sendiri. Bablast hanya menyediakan toolsnya saja.